Зачем нужна команда?

Зачем нужна команда?

О чем думает человек, когда у нег нет денег? Это, наверное, не сложный вопрос, потому что ответ на него один. Он думает, как их заработать! Всегда так, в таких ситуациях мы думаем, что делать, чтоб заработать денег. Как правило, заработать честным путем. Но некоторые идут по ложному пути, они занимают у друзей или в баке берут кредит.

О чем думает человек, когда у него этот вопрос стоит иначе. У него много денег? Сегодняшнее поколение сразу подскажет, нужно инвестировать, размещать на депозиты, скупать ценные бумаги, акции и так далее. Но в 90-е все было иначе. У населения была очень скудная информация об этом и полная финансовая безграмотность.

У меня дела шли очень хорошо, мое дело развивалось и росло, а с ним и росли мои доходы. К этому времени в моих активах было несколько организаций и предприятий. Ночной развлекательный клуб, охранное и детективное агентство, спортивный пейнтбольный клуб, фабрика по производству краски. Всем этим нужно управлять и развивать.

Внутреннее ощущение, что нужны мне знания и умения в управлении финансами, у меня было огромное, так как  я попросту не знал многих вещей. Распределив, обязанности и делегировав многие полномочия, я принял ехать на полгода в Москву на курсы. Тогда не было тренингов, как сейчас, а при университете, были курсы по повышению квалификации, на которые я и записался.

Москва постепенно менялась, все западные новшества хлынули в Россию. Поэтому для меня не было проблемой найти, где пройти эти курсы. И вот я на занятиях по управлению финансов. Тогда, как и сейчас, к этому вопросу я подошел серьезно. Все записывал в тетрадь и на диктофон. Для того чтобы по проезду смог до осмыслить и применить на практике у себя в деле.

В перерывах между занятиями мы ходили обедать в кафе через дорогу. Рядом с кафе был книжный магазин, в который я просто обязан был зайти. Я в этом магазине покупал, новые книги, которые мог прочесть за сутки, настолько они мне нравились. Моя страсть к книгам, а точнее к знаниям появилась, с момента занятия мной коммерцией.

Мне нравились книги Наполеона Хилла, Ог Мандино, Дейла Карнеги, Брайна Тейси, Робина Шарма, Игоря Вагина, Эрика Берна, Павла Таранова, Уэйна Дайнера. Перечитывал все книги, по психологии, гипнозу, ясновиденью, биоэнергенике человека и много других.

В этот раз я купил очередные книги и выходя из магазина, купил еще и газету. В конце газеты, было много объявлений, но одно меня зацепило. Объявление: «Кто душой и сердцем молод, тот получит серп и доллар!», дальше было написано: молодой коллектив, не злой начальник, бесплатные завтраки, приглашаем молодых, энергичных и телефон. У меня сразу мелькнула мысль, а может пойти, ведь занятия мои проходили вечером, а днем я бы мог еще и заработать, чтоб не сидеть без дела.

Я естественно позвонил по телефону, мне назначили встречу у них в офисе и предупредили, чтоб без опозданий, так как у нас все собеседования идут под запись и менеджер принимает лично каждого. Я был как немец вовремя. Зайдя в офис я «офигел», сейчас  говорят «я в шоке». Это был шикарный офис, с черной кожаной мебелью, на стене Канадский и Российские флаги, играла музыка. По тем временам это было круто. Все просто супер.

На входе домофон. Охранник спросил к кому, ваша фамилии на который час вам назначили встречу, и через несколько секунд дверь открылась электронным замком. Красивая девушка меня встретила, провела в приемную. Дала анкету для заполнения, объяснив, что без анкеты, не принимают на собеседование.

Заполнил анкету и меня, пригласили к менеджеру. Менеджер осмотрел меня с ног до головы и предложил присесть в кресло. Задал несколько вопросов, один из них был такой: «Знания компьютера есть?» Есть, но слабые - ответил я. Меня интересовало, а какая работа, что нужно делать? Но после ответа, что завтра будет демонстрационный день, где тебе Игорь все расскажут и покажут. Все вопросы сами собой и разрешились.

Когда выходил их кабинета, в приемной уже сидело около десяти человек и тоже заполняли анкеты. Вот это да! Какой спрос на эту работу. А после слов секретаря, что у нас ограниченное количество мест и завтра  должен быть обязательно иначе я просто потеряю эту возможность.

  Вот это интрига.

Пока я стоял на пороге офиса, подошло еще несколько человек. Тогда я подумал, раз мне предложили прийти завтра, значит, я уже подхожу и почти принят на работу. Осталось узнать, что такое склад и что делать нужно на компьютере, потому что я вообще-то мог тогда только включать  и выключать компьютер.

На второй день я увидел человек 30 таких как я. Вот это конкуренция. К нам вышел парень и сообщил, что не все будут приняты на работу, а только те, кто проведет весь день и вернется в офис и сдаст экзамен. Экзамен будет принимать сам Директор фирмы.

Нас заводили по три человека в кабинет, где менеджер представил нам лучшего работника фирмы. Этот лучший работник, в течении дня расскажет и покажет нам все. Все вопросы мы должны задать ему, чтоб к концу дня у нас не остался ни один вопрос, ну а если останется, директор вечером, ответит, чтоб у нас была 100% информация.

Мы вышли из кабинета, и работник сказал, пойдем, покажу склад и мы пошли на склад, где лучший работник получил товар в две сумки. Когда вышли из офиса, одну сумку дали мне. И мы пошли по городу. Меня все интересовало, а где мой склад и компьютер, и когда об этом спросить лучшего работника. Я его спросил, но он мне ответил, спросишь вечером у менеджера.

В прочим, склад ты уже видел, а вечером в офисе покажу и компьютер. А пока идем быстрее, шире шаг. Проехав несколько остановок на трамвае, мы прибыли к месту.

Итак, сказал лучший работник, слушайте внимательно, что я буду говорить и делать. Запоминайте! И пошутил, представление начинается. Мы вошли в офис, я подумал, может это их филиал. Но через несколько секунд все стало на свои места. Он умело достал одну красочную коробочку и вошел в кабинет бухгалтерии, где сидело восемь женщин. За пару минут он продал около 10 единиц.

Когда мы вышли, мне стало все понятно, что за работа. Оставалось только два вопроса: Компьютер и экзамен. На пороге, ловкий работник подсчитывал деньги и разделил их по двум карманам. Девушка, которая была в нашей группе поехала домой. Оставался я и еще один кандидат. Меня по-прежнему разбирало любопытство, а что дальше? Мне хотелось узнать все до конца. После обеда наш лучший работник объявил нам, что он за сегодня уже заработал 130 долларов. Вот это да, подумал я. И еще не вечер.

До вечера, наш красавец работник, распродал почти весь товар, который был у него в сумке. Он предложил мне продать одну коробку. Но перед этим он мне рассказал, очень важную вещь. Текст, по которому нужно было говорить без пауз. И пояснил, что это самый продающий текст. Я все запомнил и пошел. Мне было немного страшновато, но мне, было, интересно смогу ли я.

У меня получилось! Лучший работник, сказал мне: Красавец! держи вот твои честно заработанные деньги и протянул деньги. Вот это да! Мое воодушевление от проданного товара было очень высоко. Теперь я понимал и знал, что есть определенная система, продажи, которая работает безотказно. С этим настроением мы поехали в офис.

Где нас уже ждали примерно человек 60. Огромный зал, кто то, сидел, считал заработанные деньги за день, кто то, играл в настольный теннис. Две девушки очень эмоционально рассказывали ситуацию дня, и потом громко смеялись. Лучший работник громко сказал всем, ч то я продал одну единицу товара уже в первый день, все захлопали, как бы поздравляя меня.

Когда лучший работник, сдал на склад остатки товара мы пошли к шефу.

 В приемной я заполнил очередную анкету и экзаменационный лист. И описал, как прошел день. Затем мы вдвоем вошли к шефу в кабинет. Я тогда еще подумал, обязательно у меня будет такой кабинет. Шеф ознакомился с анкетой, посмотрел на меня и спросил: «Все понятно Игорь?» Да- ответил я. Но тут вспомнил и спросил: вот мне говорили, что нужны знания на компьютере  и где он этот компьютер? Шеф посмотрел на лучшего работника и сказал ему, покажи компьютер. Тот всунул руку в карман и достал из кармана калькулятор. Мы все рассмеялись.

Ну, что Игорь работа нравиться? Если да, то иди, ознакомься с обычаями и традициями компании.

Мы вошли обратно в огромный зал, и лучший работник очень громко закричал: У нас новый, партнер в команде! Это Игорь! И все 60 человек ринулись на меня поздравлять. Кричали, дай Джус! Подняли мою руку, и каждый подходил и шлепал по моей ладошке. Это было что то.

У меня создалось ощущение, что все они меня давно знают. Как будто, Игорь, ты, где так долго ходил, мы тебя все так ждали. Команда была супер!

В каждое утро проходили интенсивные занятия. Они назывались митингами. На них мы отрабатывали технику продаж. Это были настоящие тренинги. За пять месяцев я прошел такую школу агрессивных продаж. Эта школа мне очень пригодилась в жизни. Ни одна школа мира не преподает такие техники продаж.

За эти пять месяцев я вырос в компании до должности менеджера. Но время учебы мое закончилось, и мне нужно было идти дальше. По приезду домой, многие вещи я стал внедрять в мое дело. Идея открыть офис агрессивных продаж, была, и я ее реализовал.

В начале, было сложно. Даже были мысли, да нет, наверное хватит, ну не получается, оставь. Пора сворачивать мой офис. Было два человека, которые помогали мне. Я позвонил моему шефу и пригласил его в гости. На выходные он приехал, посмотрел на мои старания и сказал: « Игорь, на Украине есть такая поговорка: «Гуртом и батьку легче бить», ты понимаешь, что ты без команды ноль». Тебе нужна команда таких же единомышленников, как и ты. Это те люди, которые, как и ты стремишься к лучшей жизни.

Мы присели, и он рассказал мне свою правдивую историю о себе. Как  он начинал в Канаде, не зная языка, как он преодолел это и затем приехал в Москву. С какими препятствиями он столкнулся. Но, только с командой он смог победить!

Игорь, создай команду твоей мечты у себя в голове. Кого ты хочешь видеть у себя в команде? Возраст, пол, рост, какие эмоции у них, какое настроение, какие лица? Вообще все, все, все. Представь свой офис, сколько в нем людей, какая музыка в нем звучит. Это было путешествие в мое будущее. Это было так здорово мечтать. И в конце он сказал, - это будет у тебя! Действуй!

В понедельник я написал новое объявление, а уже к концу недели у меня было четыре партнера в команде, через месяц  9, а через три месяца 63 человека. Мои старания создать команду, где каждый отвечал, своего подопечного, передавая свои знания и умения нашего бизнеса, как выжить в наше время и при этом приумножая свои доходы. Мы были одной дружной семьей. Ходили на картинги, устраивали гонки. Ходили в походы, и сплавлялись по рекам. Играли в пентбол, прыгали с парашютами. У нас была команда, по силе и мощи которой, не было ни у кого в мире.

Принимая нового партнера в команду, я обязательно звонил его родителям, сестрам и братьям, бабушкам и дедушкам. Поздравлял их и сообщал ,что их дочь или сын устроился в компанию «OllSALESMAN» (Человек Продающий Все). Спустя месяц работы у нас в компании, я как директор посещал родных и близких, смотрел, как они живут, искренне хотел помочь каждой семье улучшить их быт. Общался с родителями, хвалил моего партнера, говорил, что он очень старается.

В моей команде были разные ребята, кто то только что школу окончил, кто то с армии пришел, кто то только отсидел в тюрьме, кто то учился в институте и не хватало денег, были и их не благополучных семей. Разные ребята по характеру и темпераменту. И они все были самые уникальные и лучшие. Переходя порог нашего офиса, они погружались в мир, «все умею и все могу!»

Моя команда как один цельный, как один цельный организм дышала и  жила новой жизнью. Сколько было ситуаций, когда они работали как одна команда. Вот один из них.

Утром я объявил, что если команда продаст за день 100 000 ед. товара, то тогда они могут, меня, обмазать сливками и в таком виде пойду на остановку к троллейбусу и проеду две остановки. Ну, а если нет, то тогда тоже, самое должны сделать они все. Они все оживились и приняли вызов!

До этого офис делал 680 000ед. в день. Я прекрасно понимал, что были новички, которые еще боялись собственной тени, но и конечно были и «Акулы» нашел бизнеса. Каждый, кто сделал 10 единиц, звонил в офис секретарю на телефон и сообщал ей о выполнении. Она в свою очередь отслеживала и подсчитывала и докладывала мне.

Тем, кто сделает первым 100 ед. я пообещал подарить мобильный телефон.  И вот динамика продаж: С утра до обеда было продано 627 443 ед.,  к 17:00 они сделали 963 524 ед. Оставался час. Этот час оставался загадкой и для меня. Я наблюдал, что часть партнеров прибыли в офис, но снова добирали товар и уходили в поле. Они весь день созванивались, между собой подсчитывая единицы. Помогали новичкам. Поддерживали друг друга и подбадривали. Более того они сговорились и каждый из своих, заработанных купил баллончик с пеной со сливками.

Вот подошел час «Ч». Какой ажиотаж.

 Все шептались, сколько единиц, они продали. Они писали на доске мелом и потом суммировали, и получилось 999 868 ед. Я стал их дразнить и подшучивать, о как я сейчас оторвусь и намажу всех особенно лидеров. У нас в команде было несколько лидеров Дима Калмыш, Добровольский Андрей, Ира Звягенцева, Наталья Ильева и др. Эти лидеры подбадривали новичков и поддерживали, которые не смогли сделать свою норму и они переживали, что из-за них намажут всех.

17:55 Я вошел в зал митинг-рум, где все уже сидели и опустили головы, понимая, что они проиграли. Ведь немного совсем чуть-чуть им не хватило. А может из-за того, что они представили, что пойдут по городу намазанные сливками, я не знаю.

Время подходило к критической точке завершения. Ребята стали подбадривать друг друга, девчонки переживали за свой макияж и прически. Даже обсуждали разные варианты отхода, чтоб их пронесло. Я ждал только одного, когда закроют склад в компьютере и все сведенья выдадут мне. И я с огромным удовольствием обмажу 112 человек сливками, которые я тоже приготовил.

Войдя в склад, я спросил девчат, почему не даете мне сведенья, чтоб я расквитался и обмазал моих хороших и веселых ребят. Но они мне сказали, что еще не сдался один человек. Кто? Спросил я. Да это Леха. Леха парень очень скромный, худощавый и немного застенчивый. И люди покупали у него товар, наверное, из жалости к нему.

Это Леха!

Леха, жил один без родителей у тетки алкоголички. Но, работая у нас, в компании он съехал и снял комнату. Я понимал, что Леше очень тяжело продавать. Но он был упертым и продавал, через не могу. Его спрашивали, ну что ты там продаешь? Он отвечал, я не знаю. Вот выдали товар, я показываю людям, а они берут и покупают. Как то он мне сказал, я больше к тетке не вернусь, а  то меня ждет такая же жизнь как у нее. Я просто сопьюсь.

Я не стал дожидаться Лехи и вошел в зал, в зале воцарилась тишина. Я молчал и старался как можно дольше протянуть время, чтоб дождаться Леху. И так дорогие ребята вот вердикт: и написал на доске 999 892 ед. При этом понимал, что если Леха сделал 118 единиц то мне конец! Леха обычно продавал по 50-70 ед в день, поэтому была еще надежда.

Итак, построились, сейчас я вас всех намажу. Эх вы! Слабаки!  Я взял сливки и стал их взбалтывать. Собрался приступить к процедуре. Но, в этот момент открылась дверь в зал, и вошел Леха без товара. Я уже знал, что Леха взял с собой 140 ед. И понимал, любо он их продал или… . В этот момент тихий голос Андрея Добровольского, нарушил тишину. Он спросил Леху: Сколько продал единиц? Леха улыбнулся, у него такая приятная улыбка, его улыбка могла заразить любого. И ответил – все. Это сколько единиц, уточнил Андрей? 140 ед.! Ура!

Представьте себе, что идет чемпионат мира по футболу и наша команда проигрывает. И вдруг на последних секундах забивают два мяча. И крики Гол! Вот такой ор стоял тогда в зале! В этот день я был обмазан с ног до головы сливками. Они текли по моему  серому костюму. Все ребята, абсолютно все и новички, которые пришли в первый день на работу, принимали участие обмазывание шефа сливками.

Но это еще не все, нужно еще выйти на улицу и проехать две остановки. И вот все команда пошла за мной. Это был один из замечательных дней моей жизни, моя команда радовалась и ликовала, и эта радость предавалась мне и я чувствовал это всеми клетками моего тела. Я слышал, как билось и радовалось мое сердце, это не передаваемые эмоции. И это было огромное счастье!

Моя команда сделала это! Они даже забыли про подарки. Про телефоны за лучшие продажи. Вручил я им их через день, так как объявил следующий день выходным, и мы все пошли загорать на озеро. 

Кому интересно, то ребята два раза ходили по городу в сливках.

Описывая эту историю, меня снова захватила волна эмоций того времени.

В заключении этой истории хочу сказать, что если вы хотите чего то подобного достичь, то создавайте команду своей мечты!

 Время идет вперед и утекает сквозь нашу суету. Многие мальчишки и девчонки сейчас уже дяди и тети. Многие ушли в классический бизнес, кто- то работает в МЛМ бизнесе. Но, ту школу, что они прошли в моей команде они вспоминают очень часто. Эта команда, те ребята, стали мне друзьями на всю жизнь. Андрей и Ира, создали свою семью и сейчас воспитывают свою дочь.

Вот так.

Если бы мне предложили прожить жизнь заново, то я бы не задумываясь, прожил ее вместе с моей командой.